Belediyemiz birimlerine ait hizmet standartları.
İMAR İŞLERİ MÜDÜRLÜĞÜ
HİZMET STANDARTLARI TABLOSU
SIRA NO
|
VATANDAŞA SUNULAN HİZMETİN ADI
|
BAŞVURUDA İSTENİLEN BELGELER
|
HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ
(EN GEÇ SÜRE)
|
Adı Soyadı
|
1
|
YAPI RUHSATI
|
1- DİLEKÇE, 2- İMAR DURUMU, 3- TAPU, 4- ÇAP, 5- ÖLÇÜ KROKİSİ, 6- ODA TASDİKLİ PROJELER, 7- İLGİLİ FENNİ MESUL OLAN YAPI DENETİMDEN, GEREKLİ OLAN BELGELER
|
1 AY
|
Hüseyin DOĞRU/Tekniker
|
2
|
YAPI KULLANMA İZİN BELGESİ
|
1- DİLEKÇE, 2- İŞ BİTİRME BELGESİ, 3- SSK İLİŞİKSİZ BELGESİ, 4- VERGİ DAİRESİ İSKAN HARCI, 5- HARÇLAR
|
1 AY
|
Hüseyin DOĞRU/Tekniker
|
3
|
İMAR DURUMU VERİLMESİ
|
1- DİLEKÇE, 2- HARÇLAR, 3- TAPU FOTOKOPİSİ, 4- ÇAP, 5- ÖLÇÜ KROKİSİ
|
1 HAFTA
|
Hüseyin DOĞRU/Tekniker
|
4
|
TEMEL ÜSTÜ VİZESİ
|
DİLEKÇE , HARÇ
|
1 HAFTA
|
Hüseyin DOĞRU/Tekniker
|
5
|
İFRAZ-TEVHİD İŞLEMLERİ
|
DİLEKÇE, TAPU VE ÇAP FOTOKOPİLERİ VE İLGİLİ FOLYÖLER
|
15 GÜN
|
Hüseyin DOĞRU/Tekniker
|
FEN İŞLERİ MÜDÜRLÜĞÜ
HİZMET STANDARTLARI TABLOSU
SIRA NO
|
VATANDAŞA SUNULAN HİZMETİN ADI
|
BAŞVURUDA İSTENİLEN BELGELER
|
HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ
(EN GEÇ SÜRE)
|
Adı Soyadı
|
1
|
İÇME SUYU
|
TELEFON VEYA YAZILI DİLEKÇE
|
İŞİN NİTELİĞİ VE ÖNEMİNE GÖRE EN KISA ZAMANDA
|
Halil HIDIR/Fen İşeri Müdürü
|
2
|
KANALİZASYON
|
TELEFON VEYA YAZILI DİLEKÇE
|
İŞİN NİTELİĞİ VE ÖNEMİNE GÖRE EN KISA ZAMANDA
|
Halil HIDIR/Fen İşeri Müdürü
|
3
|
YOL YAPIM VE TAMİRATI
|
TELEFON VEYA YAZILI DİLEKÇE
|
İŞİN NİTELİĞİ VE ÖNEMİNE GÖRE EN KISA ZAMANDA
|
Halil HIDIR/Fen İşeri Müdürü
|
4
|
İNŞAAT İŞLERİ
|
TELEFON VEYA YAZILI DİLEKÇE
|
İŞİN NİTELİĞİ VE ÖNEMİNE GÖRE EN KISA ZAMANDA
|
Halil HIDIR/Fen İşeri Müdürü
|
İTFAİYE AMİRLİĞİ
HİZMET STANDARTLARI TABLOSU
SIRA NO
|
VATANDAŞA SUNULAN HİZMETİN ADI
|
BAŞVURUDA İSTENİLEN BELGELER
|
HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ
(EN GEÇ SÜRE)
|
Adı Soyadı
|
1
|
ARAZÖZ İLE YANGIN SÖNDÜRME(BİNA, ARAÇ, ORMAN, ANIZ VB.)
|
AÇIK ADRES VE TELEFON
|
HEMEN
|
Celal AÇIKGÖZ/İtfaiye Amiri
|
2
|
ARAZÖZ İLE MERDİVEN KULL, KANALİZASYON, SU VERME
|
AÇIK ADRES VE TELEFON
|
SIRA İLE
|
Celal AÇIKGÖZ/İtfaiye Amiri
|
3
|
ARAZÖZ İLE YER-YOL YIKAMA, REFÜJ SULAMA, YOL SULAMA
|
AÇIK ADRES, TELEFON
|
HEMEN
|
Celal AÇIKGÖZ/İtfaiye Amiri
|
4
|
HASTA NAKLİ(HASTA, TRAFİK KAZASI VB.)
|
AÇIK ADRES VE TELEFON, İLGİLİ KAMU KURULUŞUNUN TALEBİ
|
HEMEN
|
Celal AÇIKGÖZ/İtfaiye Amiri
|
5
|
CENAZE NAKLİ
|
ADRES, TELEFON VE DEFİN BELGESİ(SAĞLIK KURULUŞLARI VE SAVCILIKLARDAN VERİLEN BELGE
|
HEMEN
|
Celal AÇIKGÖZ/İtfaiye Amiri
|
6
|
CENAZE YIKAMA VE DEFİN İŞLEMİ
|
ADRES VE DEFİN BELGESİ(SAĞLIK KURULUŞLARI VE SAVCILIKLARDAN VERİLEN BELGE
|
HEMEN
|
Celal AÇIKGÖZ/İtfaiye Amiri
|
7
|
ULAŞIM HİZMETLERİ(OTOBÜS)
|
PASO
|
OKULLARIN GİRİŞ VE ÇIKIŞ SAATLERİNE GÖRE HAFTAİÇİ HERGÜN
|
Celal AÇIKGÖZ/İtfaiye Amiri
|
8
|
ELEKTRİK(PARK, BAHÇE, REFÜJ, KALDIRIM AYDINLATMASI)
|
ADRES VE TELEFON
|
HEMEN
|
Celal AÇIKGÖZ/İtfaiye Amiri
|
MALİ HİZMETLER MÜDÜRLÜĞÜ
HİZMET STANDARTLARI TABLOSU
SIRA NO
|
VATANDAŞA SUNULAN HİZMETİN ADI
|
BAŞVURUDA İSTENİLEN BELGELER
|
HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ
(EN GEÇ SÜRE)
|
Adı Soyadı
|
1
|
FATURA ÖDEMELERİ
|
VERGİ DAİRESİ BORÇ BİLDİRİM YAZISI- BANKA HESAP NUMARASI – KİMLİK BİLGİSİ – FATURA VE EKLİ EVRAKLAR
|
1 AY
|
Hasan Ali TAŞCI/Mali Hizmetler Müdürü
|
2
|
İÇME SUYU ABONELİĞİ VERİLMESİ
|
KİMLİK FOTOKOPİSİ, İSKAN RUHSATI FOTOKOPİSİ, 1 ADET KAPAKLI DOSYA, TC. KİMLİK NO. , ABONE ÜCRETİ
|
1 SAAT
|
Hasan Ali TAŞCI/Mali Hizmetler Müdürü
|
3
|
EMLAK BEYANNAMESİ KABULÜ
|
TAPU FOTOKOPİSİ, KİMLİK FOTOKOPİSİ, BEYANNAME, 1 ADET KAPAKLI DOSYA
|
10 DAKİKA
|
Hasan Ali TAŞCI/Mali Hizmetler Müdürü
|
4
|
Ç.T.V. BEYANNAMESİ KABULÜ
|
KİMLİK FOTOKOPİSİ, ŞİRKETLERDEN İMZA SİRKÜSÜ, BEYANNAME
|
10 DAKİKA
|
Hasan Ali TAŞCI/Mali Hizmetler Müdürü
|
5
|
EMLAK BEYAN DEĞERİ VERİLMESİ
|
TAPU FOTOKOPİSİ VYA ASLI, KİMLİK BELGESİ
|
10 DAKİKA
|
Hasan Ali TAŞCI/Mali Hizmetler Müdürü
|
6
|
ÖĞRENCİLERE PASO VERİLMESİ
|
KİMLİK FOTOKOPİSİ, FOTOĞRAF, 1 AYLIK ÜCRET
|
10 DAKİKA
|
Hasan Ali TAŞCI/Mali Hizmetler Müdürü
|
7
|
İÇME SUYU VE DİĞER ÜCRETLERİN TAHSİLATI
|
ABONE NO, VEYA SİCİL NO
|
1 DAKİKA
|
Hasan Ali TAŞCI/Mali Hizmetler Müdürü
|
8
|
KİRA SÖZLEŞMESİ YAPILMASI VE GİRİŞLERİ
|
İHALE DOSYASINA İSTİNADEN
|
10 DAKİKA
|
Hasan Ali TAŞCI/Mali Hizmetler Müdürü
|
9
|
İŞYERİ AÇMA VE ÇALIŞMA RUHSATI
|
1- DİLEKÇE, 2- VERGİ LEVHA FOTOKOPİSİ, 3- ODA KAYIT BELGESİ, 4- BAĞKUR BELGESİ, 5- NÜFUS CÜZDAN FOTOKOPİSİ, 6- İKAMETGAH, 7- FOTOĞRAF, 8- USTALIK BELGESİ, 9- KİRA KONTRATI, 10- TAPU FOTOKOPİSİ, 11- YAPI KULLANMA İZİN BELGESİ, 12- SAĞLIK KARNESİ, 13- YANGIN TÜPÜ FATURASI
|
1 AY(30 GÜN)
|
Hasan Ali TAŞCI/Mali Hizmetler Müdürü
|
TEMİZLİK İŞLERİ AMİRLİĞİ
HİZMET STANDARTLARI TABLOSU
SIRA NO
|
VATANDAŞA SUNULAN HİZMETİN ADI
|
BAŞVURUDA İSTENİLEN BELGELER
|
HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ
(EN GEÇ SÜRE)
|
Adı Soyadı
|
1
|
EVSEL ATIKLARIN GÜNLÜK TOPLANMASI
|
-
|
SABAH:07.00, AKŞAM:15.00 ARASI HERGÜN
|
İlter ŞENTÜRK/Temizlik İşleri Amir V.
|
2
|
AMBALAJ ATIKLARININ TOPLANMASI
|
-
|
HER HAFTA SALI GÜNÜ SABAH:09.00, AKŞAM:15.00 ARASI
|
İlter ŞENTÜRK/Temizlik İşleri Amir V.
|
3
|
TIBBİ ATIKLARIN TOPLANMASI
|
KURUMUN TIBBİ ATIK YÖNETİM PLANIYLA BİZE MÜRACAAT ETMESİ
|
HER HAFTA SALI GÜNÜ SABAH:09.00 AKŞAM :15.00 ARASI
|
İlter ŞENTÜRK/Temizlik İşleri Amir V.
|
4
|
KATI ATIKLARIN TOPLANMASI
|
SU TAHAKKUK SERVİSİNDEN ALINACAK OLAN KATI ATIĞI MİKTARINA UYGUN BEDELİN YATIRILIP MAKBUZ KESTİRİLMESİ, BU ŞEKİLDE BAŞVURU YAPILMASI
|
1 HAFTA
|
İlter ŞENTÜRK/Temizlik İşleri Amir V.
|
5
|
HER HAFTA CUMARTESİ GÜNÜ PAZAR YERİNİN TEMİZLENMESİ
|
-
|
HER HAFTA CUMARTESİ GÜNÜ AKŞAM:16.00 GECE 23.00 ARASI
|
İlter ŞENTÜRK/Temizlik İşleri Amir V.
|
6
|
CADDE VE SOKAKLARIN SÜPÜRÜLMESİ
|
-
|
HAFTANIN 5 GÜNÜ BİR MAHALLE OLMAK ŞARTIYLA SABAH:07.00-09.00 ARASI
|
İlter ŞENTÜRK/Temizlik İşleri Amir V.
|
7
|
YAZ SEZONU BOTUNCA HAŞERE İLAÇLAMASI
|
-
|
AKŞAM 20.00 İLE 24.00 ARASI
|
İlter ŞENTÜRK/Temizlik İşleri Amir V.
|
8
|
CENAZE VE DEFİN İŞLEMLERİ
|
DOKTOR RAPORU, NÜFUS KAĞIDI VE ÖLÜM BELGESİ
|
BAŞVURU ANINDAN İTİBAREN 5 SAAT
|
İlter ŞENTÜRK/Temizlik İşleri Amir V.
|
9
|
CADDE VE SOKAKLARIN YABANİ OTLARDAN TEMİZLENMESİ
|
-
|
HAFTADA 5 GÜN
|
İlter ŞENTÜRK/Temizlik İşleri Amir V.
|
10
|
PARK VE BAHÇELERİN TEMİZLENMESİ VE BAKIMI
|
-
|
HAFTADA 5 GÜN
|
İlter ŞENTÜRK/Temizlik İşleri Amir V.
|
11
|
MEZARLIK TEMİZLİĞİ VE BAKIMININ YAPILMASI
|
-
|
HER HAFTA PERŞEMBE GÜNLERİ
|
İlter ŞENTÜRK/Temizlik İşleri Amir V.
|
YAZI İŞLERİ MÜDÜRLÜĞÜ
HİZMET STANDARTLARI TABLOSU
SIRA NO
|
VATANDAŞA SUNULAN HİZMETİN ADI
|
BAŞVURUDA İSTENİLEN BELGELER
|
HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ
(EN GEÇ SÜRE)
|
Adı Soyadı
|
1
|
ASKER AİLELERİNE YAPILAN YARDIMLAR(4109 SAYILI KANUN)
|
1- ASKERLİK ŞUBESİ BAŞKANLIĞI
2- NÜFUS MÜDÜRLÜĞÜ
3- TAPU SİCİL MÜDÜRLÜĞÜ
4- BELEDİYE EMLAK SERVİSİ
5- VERGİ DAİRESİ MÜDÜRLÜĞÜ
6- MAHALLE MUHTARLIĞI
7- ZABITA AMİRLİĞİ
8- NÜFUS CÜZDAN FOTOKOPİSİ
|
MÜRACAAT EVRAKLARINI TAMAMLAYAN VATANDAŞIN EVRAKLARI HER HAFTANIN SALI GÜNÜ ENCÜMENE GİRER
|
Mustafa Uğur ÖZANAÇ/Yazı İşleri Müdürü
|
2
|
NİKAH İŞLEMLERİ
|
1- NÜFUS CÜZDANI
2- NÜFUS KAYIT ÖRNEĞİ
3- EVLENME BEYANNAMESİ
4- 6 ADET FOTOĞRAF
5- SAĞLIK RAPORU
6- İZİN BELGESİ
|
EVRAKLARIN TESLİMİNDEN SONRA AYNI AKİT İŞLEMİ GERÇEKLEŞİR, İZİN BELGELERİDE AYNI GÜN VATANDAŞA VERİLİR
|
Mustafa Uğur ÖZANAÇ/Yazı İşleri Müdürü
|
ZABITA AMİRLİĞİ
HİZMET STANDARTLARI TABLOSU
SIRA NO
|
VATANDAŞA SUNULAN HİZMETİN ADI
|
BAŞVURUDA İSTENİLEN BELGELER
|
HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ
(EN GEÇ SÜRE)
|
Adı Soyadı
|
1
|
PAZAR YERİNDE ESNAFA PARSEL VERİLMESİ
|
İKAMETGAH BELGESİ, NÜFUS CÜZDAN FOTOKOPİSİ, VERGİ FAAL BELGESİ,MÜSTAHSİL BELGESİ, 2 ADET FOTOĞRAF
|
7 GÜN
|
Nazan TAŞCI/Zabıta Amiri
|
2
|
153 ZABITA HATTINA GELEN İHBARLARIN DEĞERLENDİRİLMESİ
|
ŞİKAYETLERİN YAZILI VEYA SÖZLÜ BİLDİRİLMESİ VE CEVAP YAZILARININ RESMİ OLARAK YAZILMASI
|
1 GÜN
|
Nazan TAŞCI/Zabıta Amiri
|
3
|
EKMEK GRAMAJLARININ KONTROLÜ
|
ŞİKAYET ÜZERİNE VERİLEN YAZILI DİLEKÇE VEYA EKMEK NUMUNESİ
|
1 GÜN
|
Nazan TAŞCI/Zabıta Amiri
|
4
|
GÜZERGAH İZİN BELGELERİNİN VERİLMESİ
|
DİLEKÇE, EHLİYET FOTOKOPİSİ, KİMLİK FOTOKOPİSİ,SABIKASIZLIK KAYDI, FERDİ KAZA SİGORTASI, ZORUNLU MALİ ARAÇ SİGORTASI, RUHSAT FOTOKOPİSİ, PSİKOTEKNİK BELGESİ, SRC BELGESİ, ÖĞRENCİ VELİLERİNDEN İSTENEN İMZALI BELGE
|
7 GÜN
|
Nazan TAŞCI/Zabıta Amiri
|
5
|
KALDIRIM İŞGALLERİNİN ÖNLENMESİ
|
ŞİKAYET ÜZERİNE VERİLEN YAZILI DİLEKÇE VEYA FOTOĞRAFLI BELGE
|
1 GÜN
|
Nazan TAŞCI/Zabıta Amiri
|
6
|
RAHATSIZ EDİCİ GÜRÜLTÜ YAPANLARIN ÖNLENMESİ
|
ŞİKAYET ÜZERİNE VERİLEN YAZILI DİLEKÇE
|
1 GÜN
|
Nazan TAŞCI/Zabıta Amiri
|
7
|
ÇEVRE KİRLİLİĞİNİN ÖNLENMESİ
|
ŞİKAYET ÜZERİNE VERİLEN YAZILI DİLEKÇE,VEYA FOTOĞRAFLI BELGE
|
1 GÜN
|
Nazan TAŞCI/Zabıta Amiri
|
8
|
ŞEHİR İÇİNDE SEYYAR SATICILARIN ENGELLENMESİ
|
GÖRÜNTÜLÜ VEYA FOTOĞRAFLI BELGELER
|
1 GÜN
|
Nazan TAŞCI/Zabıta Amiri
|
9
|
ŞEHİR İÇİNDE DİLENCİLİK YAPANLARIN ENGELLENMESİ
|
GÖRÜNTÜLÜ VEYA FOTOĞRAFLI BELGELER
|
1 SAAT
|
Nazan TAŞCI/Zabıta Amiri
|
|
